Кожного дня кіберзлочинці створюють велику кількість нових загроз , тому розробники та спеціалісти ESET звертаються з проханням до всіх користувачів повідомляти щодо появи нових вірусів та інших загроз, пов'язаних із шкідливим програмним кодом.
Якщо Ви виявили нове шкідливе ПЗ, не зволікайте, надсилайте всю інформацію про нові зразки загроз, включаючи джерело отримання, реакцію на загрозу антивірусних програм, тіло вірусу та інші деталі. В разі виявлення помилкового спрацьовування, будь-ласка вкажіть в своєму листі сайт даного ПЗ, а також, що це помилкове спрацьовування.
Підозрілі файли треба відсилати як можна швидше в архівах (бажано .rar або .zip) з обов’язковим паролем «infected» на адресу au.tese@troppus.
Отримані зразки будуть ретельно проаналізовані та при необхідності, оперативно вийдуть нові оновлення баз вірусних сигнатур. Таким чином, Ви не лише допомагаєте центру розробок ESET, а й робите свій внесок у розвиток інформаційної безпеки!
Крім того, ESET постійно випускає безкоштовні утиліти для лікування від кожного нового вірусу.